■ユースケース
- 資料請求などの申込み後の見込み客の熱量が高いタイミングでThanksページにAvaTouch会議を埋め込んで見込み客の熱量を更に高める
■元々の課題
【企業側(情報発信者)】
- メールなど顧客情報獲得後すぐに顧客候補にアプローチしたいが即対応不可能な場合もある
- 時間が経つことで相手の温度感が冷めてしまう場合もある
- PDF資料では解像度が低くニュアンス等を伝えづらい
- 打ち合わせを提案する場合営業マンの説明の上手さに個人差がある
【顧客側(情報受信者)】
- 資料を確認したいだけの温度感の場合は企業側に打ち合わせを提案されると荷が重い
- 契約に前のめりの温度感の場合は企業からの連絡待ちの時間を長く感じやすい
- PDF資料では解像度が低く分かりづらく熱量が冷めてしまう場合もある
- 社内で共有する際も資料では説明が不十分で補足しないといけない場合も
- 解説動画が共有される場合も自分の気になる箇所をピンポイントで確認しづらい
■AvaTouchを使った解決策