■ユースケース

• 社内で案件の引き継ぎをAvaTouchを活用して円滑に実施

■元々の課題

【引き継ぐ側(情報発信者)】

• 書類形式で引き継ぎ
  • 背景情報など詳細を伝達する場合準備が大変
  • 温度感を伝えづらい
• Web会議や実際に会議を開いて口頭形式で引き継ぎ
  • 伝達項目の漏れが生じる可能性がある
  • 引き継ぐ人と会議の日程調整が必要
  • 会議実施時に仕事が中断される

【引き継がれる側(情報受信者)】

• 書類形式で引き継ぎ
  • 解像度が低く分かりづらい点が生じる可能性がある
• Web会議や実際に会議を開いて口頭形式で引き継ぎ
  • デジタル資産化れない
    • 後で内容が分からなくなる場合がある
      • 間違った内容で話が進んでしまう場合もありえる
    • 焦ってメモを取ったりする必要が生じる場合がある

■AvaTouchを使った解決策

• 引き継ぎ内容をAvaTouch会議を実施して共有

  • 伝達項目のフォーマットが決まっているので伝達漏れが生じずらい

  * 社内引き継ぎ項目(サンプル)
  	* 契約内容
    * 相手の解決したい課題  
    * 今後のスケジュール
  	* 懸念点など
    * 担当者様の人柄・特徴
  	* その他補足事項
  

  • 画面を見せながら話す形式なので書類に比べて準備が楽
    • 話すのはタイピングの約4倍の速さ
  • 書類形式よりも温度感が伝わりやすい
  • 引き継ぎ会議自体が不要に
    • 日程調整の必要一切なし
    • 会議のための仕事中断もなし
  • デジタル資産化される
    • 会議は映像形式で何度も見返せれるので内容が分からなくならない
    • 焦ってメモをとったりする必要は一切なし
      • メモをとる場合も会議の再生を一時停止すればいい